Présentez-vous, votre poste, votre entreprise et votre stratégie « communautés » : 

Jérémy Dahan, je suis Chargé du développement des Communautés Métiers chez Extia.  Extia est une société de conseil en ingénierie, créée en 2007, qui propose à ses clients des solutions innovantes dans des secteurs variés tels que l’IT, les télécoms et l’industrie. Elle emploie aujourd’hui près de 1 000 collaborateurs répartis au sein de 10 agences en Europe : Sèvres, Aix-en-Provence, Lyon, Sophia-Antipolis, Bruxelles (Belgique) Lausanne (Suisse), Lille, Nantes et Bucarest (Roumanie).  Notre Crédo est le suivant : « D’abord qui, ensuite quoi ! “. L’idée est de mettre l’humain au centre des décisions stratégiques. Extia propose une approche inédite dans son domaine en alliant performance et bien-être au travail. Depuis quelques années, nous nous intéressons fortement à la philosophie dite agile et à ses méthodologies. Ainsi nous formons aujourd’hui chaque salarié à l’agilité pour qu’il découvre ou approfondisse sa connaissance du sujet et puisse répondre au mieux aux besoins de nos clients. La diversité de notre portefeuille client amène nos collaborateurs à travailler sur de nombreuses technologies, qu’elles soient open source ou dédiées. Nous avons à cœur de former les Extiens à cette diversité de technologies et nos Communautés Métiers servent, entre autres, cet intérêt. En effet, nous avons créé 15 communautés internes dont une majorité adresse des sujets techniques (Java, C++, C#, JS …) tandis que d’autres abordent des sujets plus transverses (Makers, Agile, Feel Good, Ferroviaire…). Elles ont pour but de développer l’expertise des salariés, l’esprit de réseau et l’intelligence collective qui en découle (entraide, projet d’intrapreneuriat…), le tout dans la convivialité. La vision long terme d’Extia est de devenir un centre de networking et de partage d’expertises incontournables dans les régions où nous sommes implantés. L’objectif est donc de « former autrement », faire de la veille et rendre chacun des salariés acteur de cette évolution.   

 

Quels étaient vos besoins/problématiques : 

Nous avons créé les communautés métiers pour répondre à plusieurs besoins. Le premier était d’asseoir et développer l’expertise de nos salariés sur des métiers au cœur de notre proposition de valeur. Nous souhaitions également connecter un maximum nos collaborateurs entre eux afin de créer des affinités tant sur le plan personnel que professionnel. Ces affinités rendent possibles la réalisation de projets internes ainsi qu’une entraide quotidienne entre salariés sur des problématiques rencontrées en environnements clients. Enfin, nous avions la conviction que les Communautés Métiers constitueraient un jour une matière première sur laquelle chaque pôle de l’entreprise pourrait s’appuyer pour porter sa croissance.  Nous avons ainsi construit un environnement nutritif riche tant humainement que techniquement pour nos salariés.       

 

En quoi le Meetup Desk by Microsoft, solution clé en main gratuite, vous a-t-elle aidée ? 

Notre contact Meetup Desk, Maëva Larousse, a su se rendre vraiment disponible pour chacune de nos demandes. Nous avons d’ores et déjà organisé 3 meetups ensemble et les communautés semblent apprécier le format. Au début, nous avions envisagé ce format pour changer d’environnement, de lieux et d’ambiance tout en gardant nos communautés internes. Mais nous avons pu bénéficier du réseau MS en termes de promotion de nos meetups. Grâce à leur relai, nous avons augmenté notre taux de participation et nous avons pu ouvrir nos communautés à l’externe.  Grâce au Meetup Desk, nous avons pu également impliquer des intervenants experts Microsoft qui ont pu aborder des technologies qui sont parfois utilisées chez certains de nos clients, ce qui est un réel atout pour nos consultants (capter et retenir un discours pour le délivrer de nouveau si besoin ou ne serait-ce que pour élargir son champ de connaissances). Enfin, étant basé à Sèvres, il paraissait compliqué pour les personnes de l’externe de venir nous rejoindre. Pour cette raison également, le Meetup Desk nous a aidés à trouver des lieux originaux et différents de nos bureaux pour Paris et Aix en Provence. Ces contributions en termes de logistique et de visibilité ont été un véritable coup de pouce !